随着2024年春节的脚步日益临近，中华财险积极响应国家关于消费者权益保护和风险减量工作的号召，精心策划并成功举办了新春护航服务活动。2024年2月2日至2月17日，中华财险肇庆中支联合交警部门在高要区白土镇高速收费站路口设立“中华护航 温暖春运”理赔服务站。
新春护航服务活动活动旨在为广大车主提供更加安全、便捷、温暖的行车环境和服务，确保他们在春节期间能够安心出行，享受愉快的回家之旅。中华财险肇庆中支的服务人员身穿“绿马甲”，积极协助交警疏导交通，并为过往车主提供事故理赔协助服务；提供饮料、方便面等“送温暖”服务；提供免费胎压监测、打气服务；提供当地交警、医院、修理厂、加油站、车辆简易故障咨询等服务；同时向社会公众普及消费者权益保护、行车安全、客户服务、保险知识等内容。新春护航活动现场，车主们纷纷为中华财险点赞，对中华财险主动、贴心的多元化服务给予了充分的肯定。
本次中华财险新春护航服务活动促进了2024年春节期间消费者权益保护和风险减量工作，通过向广大客户提供更加安全、便捷、温暖的行车环境和服务，持续创建“快、简、暖”客户服务体验，支持业务发展。中华财险肇庆中支充分发挥了保险行业的专业优势。不仅有效防范和避免因交通事故引发的道路拥堵，而且较好地宣传了中华保险的服务品牌形象，提升了中华财险的市场影响力，积极展示了中华保险“快、简、暖”的特色服务。
在未来，中华财险肇庆中支将继续践行服务国家、服务三农、服务民生、全心全意为人民群众提供保险保障的初心使命，用保险“温度”，护航广大人民群众的回家路。中华财险也将继续秉承“全心全意为人民服务”的初心使命，不断创新服务方式，提高服务质量，为广大车主提供更加全面、优质的保险保障。
来源：财险供稿
